FAQs

**License FAQ**


1. How do I get a license from Different Graphics Store?

For a license number, you only need to register in the store, you immediately will receive an email welcoming you and you must go to the store,

enter your username and password when you sign in and your account will have your license number.



2. How should I put the artist credits in a design?

   For tubes of Onawiss should be as follows:


 - To tags and designs in general

   ©Onawiss www.differentgraphisstore.com #License


 - Because Facebook policies do not allow url's; timeline credits must be so:

   ©Onawiss Different Graphics Store #License


- For Facebook avatars 180x180px

©Onawiss #License


3. Should you be given credit in a design, Kits, Scrap and the Shapes?

   No, it is not necessary, however to scrap kits it would be greatly appreciated that you’ll mention the name of the designer.

4. Can I resize any Tube or scrap element to be larger than its original size?

   No, you can not expand a tube or an element of scrap, they come to a specific size, but you can resize it to make them smaller.

5. I have tubes of Onawiss from other stores, What license should I use?

Use the license of the store where you bought the tube.

6. With your free tubes blog, Should I use the license sent to me by email?

Yes, you can still use that license.



** Questions about your purchases and your account **

1. How to buy at the store?

You must first register in the store filling data we request. After receiving an email confirming your registration, you must go to the store, enter your username and password you put the time and register soon as you log in you can buy what you like.
Click on the product you like and add it to your shopping cart after you click on checkout and proceeds to take steps to pay via paypal.

2. I bought a product, where do I download it?

Normally when you pay for a product, you are automatically directed to your shopping section on your profile. There the product you bought is displayed and a download button.


3. My hard disk has failed and I lost my purchased material, you can send me the products again?

No, remember to constantly make backups of all your materials to avoid losing them.


4. How do I download the free products?


So you can download the free products must be registered first in the store, add to your cart the product you want,

follow the steps accepting the terms and conditions, confirm the order and go to your download section.



**Preguntas Frecuentes sobre la licencia**


1. Cómo obtengo una licencia de Different Graphics Store?


Para obtener un número de licencia, sólo debes registrarte en la tienda, inmediatamente recibirás un correo electrónico dándote la bienvenida y

 deberás dirigirte a la tienda, ingresar tu usuario y contraseña que pusiste a la hora de registrarte

y en tu cuenta tendrás tu numero de licencia.


2. Cómo debo poner los créditos del artista en un diseño?


   Para los tubes de Onawiss debe ser de la siguiente forma:


 - Para tags y diseños en general

   ©Onawiss www.differentgraphisstore.com #Licencia


 - Debido a que las políticas de Facebook no permiten url's; los créditos del timeline deben ser así:

©Onawiss Different Graphics Store #Licencia


 - Para avatares de Facebook 180x180px

©Onawiss #Licencia


3. Se les debe dar crédito en un diseño a los Kits de Scrap y a los Shapes?

   No, no es necesario, sin embargo para los kits de scrap sería muy apreciado que mencionaras el nombre del diseñador.


4. Un Tube o elemento de scrap puedo redimensionar a más grande de su tamaño original?

   No, no puedes agrandar un tube o un elemento de scrap, estos vienen a un tamaño especifico, pero, si puedes redimensionar   para hacerlos pequeños.


5. Tengo tubes de Onawiss de otras tiendas, Qué licencia debo usar?

Usa la licencia de la tienda donde compraste el tube que vaya a utilizar.


6. Con los tubes gratis de tu blog, debo usar la licencia que me enviaste por email?

Si, puedes seguir usando esa licencia.


**Preguntas sobre tus compras y tu cuenta**


1. Cómo comprar en la tienda?

Debes primero, registrarte en la tienda rellenando los datos que te solicitamos. Después de recibir un correo confirmando tu registro, debes dirigirte a la tienda, ingresar tu usuario y contraseña que pusiste a la hora de registrarte y en cuanto estés logueado podrás comprar lo que más te guste.

Pincha en el producto que te gusta y agrégalo al carrito de compras después da clic en checkout y procede a seguir los pasos para pagar vía paypal.


2. He comprado un producto, donde lo descargo?

Normalmente cuando pagas por un producto, eres dirigido automáticamente a tu sección de compras en tu perfil. Allí aparecerá el producto que compraste y viene un botón de download. Recuerda que sólo tienes 5 descargas disponibles.


3. Mi disco duro ha fallado y he perdido mi material comprado, ustedes pueden reenviarme los productos?

No, recuerda que debes hacer respaldos constantemente de todos tus materiales para evitar la perdida de los mismos.


4. Cómo descargo los productos gratis?

Para que puedas descargar los productos gratuitos primero debes estar registrado en la tienda ,

agregas a tu carrito el producto que quieres , sigues los pasos  aceptando los términos y condiciones,

confirmas la orden y vas a tu sección de descargas.


5. Cómo descargo DGS COLLAB. Mix gratis del mes?

1. cuando el total de tu compra sea de $ 6.00 aparecerá un letrero "color verde":

You are elegible to purchase total 1 gifts. Click here to choose your gift.

2. al dar el click los llevara al producto DGS COLLAB. Mix  y deberán añadirlo  a su compra: 

ADD TO CART

3. El Mix del mes aparecerá añadido sin costo es GRATIS y saldrá en $0.00 

4. Finaliza  con CHECKOUT y lo obtendrás en tus descargas  junto con sus compras.




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